El mercado digital evoluciona a pasos agigantados y todos los sectores deben actualizarse y apostar por nuevas tecnologías y formas de hacer las cosas para poder llegar a clientes y clientes potenciales que utilizan internet y sus teléfonos móviles como medios para adquirir productos y contratar servicios.

En el sector de la restauración es fundamental contar con herramientas digitales que permitan ofrecer el mejor servicio al cliente y poder así competir de manera adecuada en un mercado digitalizado y altamente competitivo.

Por ejemplo, desarrollar una app profesional para tu negocio es una alternativa muy interesante para ofrecer la mejor experiencia de usuario, incrementar las ventas y atraer a muchos más clientes hacia tu negocio.

Características que debe tener la app de un restaurante

Crear una app para restaurantes y pedidos gratis no es un proceso complejo o que requieren una gran inversión. La clave está en contactar con profesionales del diseño y desarrollo móvil con experiencia que utilicen las tecnologías y herramientas adecuadas para poder lograr una app competitiva y práctica que facilite a los usuarios realizar sus pedidos cómodamente desde sus smartphones.

Las características principales de una app para restaurante son:

• Gratuita. El usuario debe poder descargar e instalar de forma gratuita la app en sus dispositivos.
• Buena usabilidad. La interfaz de usuario debe ser sencilla y que permita un manejo fluido e intuitivo por parte de los usuarios (sin complicaciones innecesarias que dificulten la realización de los pedidos).
• Multiplataforma. La app debe funcionar, tanto en dispositivos Android, como en los iPhone de Apple, para así llegar a todos los usuarios.
• Accesible. La app debe tener en cuenta las condiciones especiales de personas con problemas visuales, auditivos o similares, para que puedan utilizarla sin problemas (llegar a todos los usuarios).
• Segura. En una app de restaurante se suele incluir métodos de pago digitales por lo que es necesario implementar pasarelas de pago seguras para garantizar la protección de los datos sensibles y bancarios del usuario.

Cómo hacer una app para los pedidos y encargos de un restaurante

Veamos algunos consejos interesantes para poder abordar una app para pedidos de forma eficiente.

1. Establecer los objetivos de la app

En primer lugar, es importante definir qué se puede y qué no se puede realizar con la app. Por ejemplo, ¿será posible realizar pagos online? ¿Se podrán cancelar pedidos realizados? ¿O se incluirán ofertas especiales para pedidos por móvil?, entre otras.

2. Seleccionar un desarrollador profesional

Para lograr que la app esté funcionando en el plazo esperado y con un alto nivel de calidad que cubra las expectativas fijadas, es necesario apostar por desarrolladores de apps móviles profesionales, pues cuentan con los conocimientos, habilidades, experiencia y herramientas necesarias para abordar profesionalmente este tipo de proyectos.

3. Promocionar la app

Tras crear la app para pedidos de comida gratuita es muy importante promocionarla en distintos canales para que la conozcan el mayor número de usuarios posibles y así poder incrementar las ventas del restaurante.

Entre las acciones de promoción se puede acudir a redes sociales, una campaña de email marketing o incluso, apostar por el posicionamiento en Google Play y App Store.

Hemos visto cómo hacer una aplicación tipo Ubereats o una app de restaurante, respetando las características básicas para lograr los mejores resultados. Con este tipo de aplicaciones se conseguirá mayor alcance del negocio, incrementar los pedidos y proyectar una imagen de innovación y profesionalidad.

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